Politique de confidentialité

CrewQuest est une application sociale de groupe centrée sur les défis, jeux, souvenirs et contenus partagés entre les membres d’un même groupe. Les données décrites ci-dessous sont traitées afin de fournir ces fonctionnalités et de maintenir le service.

Les catégories de données utilisées dépendent des fonctionnalités que vous activez et du contenu que vous choisissez de partager.

• Données de compte : adresse e-mail, pseudo ou nom affiché, avatar ou persona et identifiant technique du compte.
• Données de groupe : groupes créés ou rejoints, appartenance aux groupes, rôles et informations nécessaires aux invitations.
• Données de jeu : défis, participations, validations, progression, scores, classements, votes ou autres actions réalisées dans les expériences CrewQuest.
• Contenus partagés : photos, vidéos, commentaires et autres médias ou contenus envoyés dans un groupe.
• Données de notification : préférences et identifiants techniques nécessaires à l’envoi de notifications lorsque cette fonction est activée.
• Données techniques nécessaires au fonctionnement, à la synchronisation, au diagnostic d’erreurs et à la sécurité du service.

Nous utilisons les données pour créer et sécuriser votre session, gérer les groupes et leurs membres, synchroniser les activités, faire fonctionner les jeux, calculer les scores et classements, afficher la galerie et permettre les interactions entre membres.

Les données techniques peuvent également être utilisées pour diagnostiquer un dysfonctionnement, protéger le service et répondre à une demande de support.

CrewQuest permet aux membres d’envoyer des photos et des vidéos dans le cadre de défis, de preuves de jeu et de la galerie du groupe. Ces fichiers sont transmis au backend CrewQuest et stockés avec les informations nécessaires pour les rattacher au bon compte, groupe ou jeu.

Certains médias peuvent être temporairement verrouillés par une mécanique de reveal. Ce verrouillage contrôle leur affichage dans l’expérience ; il ne signifie pas que le fichier n’a pas été transmis au service.

Les espaces CrewQuest sont organisés autour de groupes rejoints au moyen du parcours d’invitation. Le contenu d’un groupe est destiné aux membres de ce groupe et aux fonctionnalités qui y sont activées.

Les autres membres peuvent voir certaines informations liées à votre participation, par exemple votre pseudo, votre avatar, vos contributions, votre progression et votre position dans un classement lorsque ces éléments font partie de l’expérience.

CrewQuest peut envoyer des notifications relatives à l’activité des groupes et des jeux. Les notifications nécessitent l’autorisation du système lorsque la plateforme l’exige et peuvent être désactivées dans les réglages de l’appareil.

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire au fonctionnement du compte, des groupes et des fonctionnalités concernées, puis supprimées ou rendues non identifiantes lorsque cela est applicable. Nous n’indiquons pas ici de durée fixe qui ne serait pas documentée par le service.

Des données peuvent devoir être conservées plus longtemps lorsqu’une obligation légale, un besoin de sécurité ou la résolution d’un litige l’exige. Les durées précises par catégorie doivent rester alignées avec la configuration effective du backend et les obligations applicables.

CrewQuest fournit une action de suppression de compte dans l’espace de gestion du compte. Après confirmation, la demande est transmise au backend afin d’exécuter le processus de suppression prévu par l’application.

Si vous ne pouvez plus accéder au compte ou souhaitez exercer une demande complémentaire concernant vos données, contactez support@crew-quest.fr depuis l’adresse e-mail associée au compte lorsque cela est possible.

CrewQuest s’appuie sur une API serveur, une base de données PostgreSQL et un accès public prévu en HTTPS afin de fournir le service. L’architecture vise à limiter l’exposition directe des composants internes et à protéger les échanges avec l’application.

Aucun service connecté à Internet ne peut garantir une sécurité absolue. En cas de problème de sécurité suspecté, contactez support@crew-quest.fr.

CrewQuest est développé avec React Native et Expo pour l’application mobile et est distribué sur iOS via l’App Store d’Apple. Les services de la plateforme Apple peuvent traiter leurs propres données techniques conformément à leurs conditions et politiques.

Le service CrewQuest utilise son propre backend Node.js / Express avec Socket.IO et une base PostgreSQL gérée avec Prisma, derrière l’infrastructure HTTPS du projet. Aucun prestataire d’analytics, de publicité ou de crash reporting n’est nommé ici sans confirmation de son utilisation réelle.

Selon la réglementation applicable, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification ou leur effacement, ainsi que la limitation du traitement et, lorsque les conditions sont remplies, la portabilité de certaines données. D’autres droits peuvent s’appliquer selon la base juridique du traitement et votre situation.

Pour exercer un droit ou poser une question sur vos données, écrivez à support@crew-quest.fr.

Cette politique ne définit pas d’âge minimum spécifique au-delà des règles applicables au service. Si l’utilisation de CrewQuest par un mineur soulève une question relative à ses données personnelles, un parent ou représentant légal peut contacter support@crew-quest.fr.

Cette politique peut être mise à jour lorsque CrewQuest évolue, lorsqu’un nouveau service est intégré ou lorsque les obligations applicables changent. La date affichée en haut de la page permet d’identifier la version en vigueur.

Pour toute question concernant cette politique, le support ou l’exercice de vos droits : support@crew-quest.fr.